積極戰疫守健康 線上服務不打烊 ——產交所充分發揮交易平臺優勢,助力委托項目順利成交
發布于:2021-11-04 09:23:26

 面對疫情引起的企業停工、道路管制等不利因素,產權交易所集團立足控疫情、保經營兩大目標,充分發揮平臺遠程電子交易優勢,有效保障了各項目正常交易,將疫情造成的不利影響降到最低。

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 快速應對,強化線上技術支撐。面對疫情,為落實上級關于疫情防控的決策部署,產權交易所集團快速響應,全公司切換模式,全部業務線上展開、全體員工線上辦公、全部管理指令和流程在線上完成。加大信息技術支持力度,保證網站、交易系統、項目負責人OA終端等電子渠道照常提供全天候服務。通過大力鼓勵引導客戶積極參與線上模式,強化電子渠道服務措施,保障客戶高質量線上交易服務,守護員工和客戶健康安全。

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 精心組織,確保線上服務順暢。為了解決受讓方短期內難以線下與業務人員見面溝通的難題,產權交易所集團在業務人員足不出戶的情況下,通過網站、公眾號等多種宣傳手段積極推介項目,與轉受讓方線上“面對面”交流,利用線上交易平臺優勢,積極促成交易項目完結。在有效阻隔人員聚集而引起疫情蔓延風險的同時及時跟進客戶需求,解答客戶咨詢,為轉、受讓雙方傳遞“有溫度”的人機合一、伴隨式服務。主動作為,助力企業資產流轉。

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 自疫情發生以來,產權交易所集團黨總支要求領導干部及時對工作進行妥善安排,主動關心客戶需求和困難,各部門每天總結當天重點工作,做到“人員保平安、服務不停擺”。目前已累計成交項目40余宗, 其中,中國華電甘肅分公司一批廢舊物資轉讓項目競價輪次1896次,實現項目高溢價成交,某自然人委托的商業房產項目以1902.67萬元交易價格順利成交,有效保障了項目正常交易,將疫情的不利影響和風險降到了最低,實現了防疫防控和生產經營兩不誤。


(產權交易所集團 李永強供稿)


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